住客点评>>
-
好评酒店服务不错，很近地铁，如果来琶洲会展玩，是不错选择！
-
好评已经入住很多次了，非常好！
-
好评非常不错，非常干净，交通方便
-
好评房间不错，整体方便都不错
-
好评环境可以，办事方便。
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇： 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇： 佣金少？酒店OTA排名靠后
广州海月酒店交通指南
酒店位于新港中路与石榴岗路的交汇口出，与地铁8号线赤岗站C1出口隔街相望。
【前往酒店】：
- 距离地铁8号线赤岗站200米，由C1口出马路对面即是；
- 距离广州白云国际机场45.9公里，乘坐出租车约45分钟；
- 距离广州站23.2公里，乘坐出租车约30分钟；或由火车站乘坐地铁2号线至昌岗站下，换乘地铁8号线至赤岗站，步行可至酒店；
- 距离广州东站7公里，乘坐出租车约15-20分钟；或由火车东站乘坐地铁3号线支线至体育西路站下，换乘地铁3号线线至客村站下，换乘出租车约5分钟可至酒店；
- 距离广州芳村客运站11.9公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离中山码头4.4公里，乘坐出租车约10分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离地铁3号线客村站1.4公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离广州琶洲国际会展中心3.6公里，乘坐出租车约5-10分钟；也可乘坐地铁8号线可直达；
- 距离中山大学4.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离黄金海岸水上乐园5.7公里，乘坐出租车约15分钟。